L’entreprise doit-elle aller vers ses clients ou les fidéliser ? Ce sont là les préoccupations d’un service clientèle. Pour travailler dans ce secteur, il faut savoir convaincre !

Définir son objectif

 Il faut indiquer juste en dessous de l’état civil votre métier ou l’objectif visé en donnant quelques-unes de vos qualités. Il est impératif que tout ceci se fasse dans une bonne rédaction avec des termes concis. Soyez surtout percutant, ...